환불 및 결제 취소 정책

JHShopi · 통합관리자 | 시행일: 2026년 10월 7일

본 정책은 JHShopi 통합관리자 서비스의 이용료 결제 취소와 환불에 관한 사항을 정합니다.

제1조 (서비스 및 결제 방식)

본 서비스는 상품 수집, 상품 등록 및 주문 연동 기능을 제공하는 온라인 소프트웨어 서비스(SaaS)입니다.

서비스 이용료는 1개월 단위로 결제되며, 결제 완료 후 해당 이용 기간 동안 서비스를 이용할 수 있습니다.

본 서비스는 결제 후 즉시 이용할 수 있는 디지털 서비스로, 서비스 제공이 개시된 이후에는 단순 변심, 미사용 또는 개인 사정에 따른 결제 취소 및 환불이 원칙적으로 불가합니다.

다만 관련 법령에 따라 청약철회 또는 환불이 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

서비스 이용 기간은 결제일을 기준으로 1개월입니다.

이용 기간 중 서비스를 사용하지 않거나 이용을 중단하더라도 원칙적으로 남은 기간에 대한 이용료는 환불되지 않습니다. 단, 관련 법령에 따른 환불 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.

정기결제를 신청한 경우 매월 정해진 결제일에 이용료가 자동 결제됩니다.

회원은 다음 결제일 전에 정기결제를 해지하여 향후 결제를 중단할 수 있습니다.

정기결제를 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우, 관련 법령 및 서비스 이용약관에 따라 이용 기간 연장, 환불 등 필요한 조치를 진행합니다.

결제 및 환불에 관한 문의는 고객센터 또는 [email protected] 로 접수할 수 있습니다.